Wir helfen Ihnen. Immer.

Die meiste Zeit geht ja alles gut. Aber, wenn doch einmal etwas Unvorhergesehenes passiert, ist schnelle und unkomplizierte Hilfe gefragt. Das gilt zum Beispiel vor allem für …

  • Rohrbrüche
  • Heizungsausfälle
  • Probleme mit der Elektroinstallation
  • Nässeschäden
  • Gasgerüche im Haus
  • Unfallgefahren

In diesen Fällen ist das HGB-Serviceteam Ihr erster Ansprechpartner. Die Kontaktdaten sowie Sprechzeiten sind nachfolgend aufgeführt:

Telefonsprechzeiten

Mo. bis Do. 8 – 13 Uhr
14 – 16 Uhr
Fr. 8 – 12.30 Uhr

Reparaturannahme Sekretariat-Service

Telefon 02381 9338-111

Telefonzentrale HGB

Telefon 02381 9338-0

Technische Probleme halten sich nicht an feste Zeiten. Außerhalb der HGB-Telefonsprechzeiten stehen Ihnen folgende Notdienste zur Verfügung: Bitte rufen Sie diese Notdienste ausschließlich außerhalb der HGB-Telefonsprechzeiten (nach Dienstende)  an!

Bereich Unternehmen Telefonnummer
Sanitär und Heizung BS Heizung Sanitär 02381 97 39 539
Rohrreinigung Haus Service Schaber 02381 4892782
Brüggemann 02381 30 30 30
Elektro Jungfermann Elektro-Service
Nur bei Stromausfall kontaktieren!
02387 8148
Schlüsseldienst Schroeder & Sohn
Montag bis Donnerstag 17.00 bis 22.00 Uhr
Freitag 14.00 bis 22.00 Uhr
Sa/So/Feiertage bis 22:00 Uhr
02381 980 140
Ab 17 Uhr  0151 213 648 52
Dachdecker:  Kleine  Dachundichtigkeiten/Sturmschäden 02381 20733
Rauchwarnmelder Techem 08002 00 12 64 

Informieren Sie uns spätestens am nächsten Arbeitstag über Ihren Notfall, damit wir der entsprechenden Firma nachträglich einen Auftrag erteilen können. Überlegen Sie in Ruhe, ob es sich wirklich um einen Notfall handelt. Bitte melden Sie keine Reparaturen, die während der normalen HGB-Telefonsprechzeiten hätten gemeldet werden können.

Dringende Notfälle sind beispielsweise:

  • Wasserrohrbrüche
  • Stromausfälle
  • Unfallgefahren

Normale kleinere Mängel in der Mietwohnung fallen nicht unter diese Vorgabe.